お客さまの声をいかした製品

タフグリップ

(文字を写真に変更)

商品画像

お客さまの声 箱に書いていある製品特徴や使用方法の文字が多くわかりにくい。
改善内容 箱の側面に写真を入れて分かりやすく記載。
改善前   改善後
商品画像 商品画像

タフグリップ

(使える入れ歯をわかりやすく)

商品画像

お客さまの声 総入れ歯用なのか、部分入れ歯用なのかわからない。
改善内容 箱の正面に、両方のイラストを記載し分かりやすく改善。
改善前   改善後
商品画像 商品画像

ハナノア

  • 商品画像本体
  • 商品画像詰め替え
お客さまの声 詰め替え製品にも「洗浄器具」がついていると間違って買ってしまう。
改善内容 箱の正面と天面に「洗浄器具」の有無がわかるようにイラストを変更し改善。
詰め替え正面 詰め替え天面 本体天面



商品画像 商品画像 商品画像



商品画像 商品画像 商品画像
詰め替え正面 改善前   改善後
  商品画像 商品画像
改善前   改善後
詰め替え天面 商品画像 商品画像
本体天面 商品画像 商品画像

サワデー

商品画像

お客さまの声 内側にあるゼリー容器が硬くて開けにくい。
改善内容 台座の三角形部分を乗り越えるのに力が必要だったため、ゼリー容器のカバーを「反時計回りに回す→持ち上げる」仕様に変更し力を加えず開けやすく改善。
改善前   改善後
商品画像 商品画像