重要なお知らせ

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2015年05月20日
更新日 2015年06月25日
更新日 2015年09月17日

「ゴミサワデー」
自主回収のお詫びとお知らせ

小林製薬株式会社

弊社販売のゴミ箱用消臭・芳香剤「ゴミサワデー」におきまして、使用開始時に、まれに香料液が容器外に飛び散る製品があることが判明いたしました。

つきましては、当該製品を自主回収させていただくことといたします。

ご愛用のお客様ならびに関係者各位には多大なるご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

今後このようなことのないよう、品質管理に万全を期してまいります。

1.対象製品
   「生ゴミ用ゴミサワデー フレッシュレモンライム」(黄)
   「生ゴミ用ゴミサワデー フレッシュアップルミント」(緑)
   この2製品に関しては6月25日より改良品を再発売いたしました。
   詳しい製品詳細はこちらをご覧ください。

   「おむつゴミサワデー」(ピンク)
   「コバエゴミサワデー」(青)
   この2製品に関しては9月17日より改良品を再発売いたしました。
   詳しい製品詳細は以下をご覧ください。
   おむつゴミサワデー
   コバエゴミサワデー

  • 自主回収品JANコード
  • 「生ゴミ用ゴミサワデー フレッシュレモンライム」(黄)4987072034156
  • 「生ゴミ用ゴミサワデー フレッシュアップルミント」(緑)4987072034163
  • 「おむつゴミサワデー」(ピンク)4987072038093
  • 「コバエゴミサワデー」(青)4987072038109

*回収の対象となるのは、未使用の製品のみです。

使用開始時に液の飛び散りが無かった製品は、そのままご使用いただけます。

2.回収方法

回収対象製品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが、料金着払いの宅配便にて下記の送付先までお送りくださいますようお願いいたします。後日、製品代金相当のQUOカードを送らせていただきます。

ご送付に際しては、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願いいたします。

3.ご送付・お問い合わせ先

〒541-0043
大阪市中央区高麗橋4-5-2 高麗橋ウエストビル7階
小林製薬株式会社「ゴミサワデー」係
電話番号0120-588-412
受付開始日:
2015年5月21日(木)より
受付時間:
午前9時〜午後5時(土日、祝日は除く)

*今回知り得たお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。